Hace un par de décadas, era difícil encontrar a alguien que quisiera dedicarse a la creación de contenido o al trabajo como social media. Sin embargo, hoy en día, esta es una de las profesiones más demandadas por todo tipo de empresas: desde marcas hasta editoriales. ¿La razón? Si no estás en Internet, no existes. Y no basta con estar: hay que estar bien posicionado.
Andrea Verdejo, alumni del Máster Vogue en Comunicación de Moda y Belleza, y actual Social Media Manager de la revista Vanity Fair, nos lo cuenta en primera persona. Aunque la primera ilusión de esta valenciana era trabajar en el ámbito redaccional, encontró en la creación de contenido y la gestión de redes sociales una vocación tan exitosa como satisfactoria. Ella misma nos explica cómo es trabajar como social media y triunfar en el intento dentro de la industria de la moda, en concreto, en el sector editorial.
¿Cómo se construye una narrativa visual como social media?
"Es muy importante que el medio tenga una personalidad propia y que se pueda trasladar a cualquier plataforma o formato”, nos explica Verdejo, como una de las claves fundamentales a tener en cuenta. En el caso de Vanity Fair, cuenta con una identidad visual muy marcada, definida por una tipografía, un diseño y una colorimetría icónica. “Los lectores pueden identificar nuestro contenido sin importar desde dónde lo consumen. Para que todo tenga coherencia hay muchos equipos involucrados: desde redactores hasta el equipo de arte y, en el caso de las redes, el Social Media Manager”, nos explica.
En el caso de una firma de moda, por ejemplo Chanel, la construcción de una narrativa visual es igualmente estratégica y rigurosa. La marca ha logrado consolidar una identidad inconfundible, basada en una tipografía elegante, una paleta de colores icónica —blanco, negro y dorado— y un diseño minimalista que refleja lujo y sofisticación. Y no solo se basa en lo gráfico, también se aplica al resto del audiovisual, con imágenes y vídeos pulidos, que transmiten la misma sensación. También es fundamental elegir un tono redaccional.
En el caso de empezar de cero, es importante identificar qué mensaje quiere transmitir la marca, en función al tipo de imágenes, la tipografía, el color y otros aspectos del diseño. Por ejemplo, si se trata de una marca de belleza coreana de lujo, con la sostenibilidad como base de su filosofía, es probable que el social media manager establezca un diseño armonizado con tonos naturales y suaves, que transmitan frescura y cercanía. Quizá resaltando el verde, por la conexión y conciencia ambiental. Todo combinado con fotografías de productos con imágenes de procesos sostenibles o del origen de los ingredientes. La tipografía podría ser ligera y moderna, quizá usando algún Hangul que conecte con el idioma original, y los elementos gráficos sencillos, evitando la saturación visual, para que cada publicación refleje elegancia.
Después de todo ello, es imprescindible establecer una estrategia de publicación para entender a qué horas nuestra audiencia estará más activa, y probar con el tipo de contenidos que a nuestro público le guste más. Y todo teniendo en cuenta cada red social: no es lo mismo trabajar en Facebook, en TikTok o en X (antes Twitter).
Como social media, ¿qué formato está más de moda en redes?
Los vídeos son actualmente uno de los formatos preferidos de quienes consumen las redes sociales, sobre todo en las generaciones más jóvenes: tanto como una manera de entretenimiento, como de información. Aunque Verdejo ha observado que todo depende de “lo que se quiera conseguir con cada contenido”. “Las redes sociales permiten que los usuarios interactúen de una forma mucho más directa y que tengamos un feedback casi instantáneo con nuestra audiencia”. ¿Cómo un social media sabe si algo está siendo popular en redes? “Los comentarios, los guardados, clicks al artículo y los compartidos nos permiten saber sus opiniones, qué personajes quieren que aparezcan más y qué historias quieren seguir descubriendo en la web”, concluye.
En el caso deVanity Fair los dos contenidos que mejor funcionan son totalmente opuestos: “por un lado, generan muchísimo engagement las noticias de última hora –como el anuncio de un compromiso, una secuela de una película, la última aparición de la reina Letizia...– y, por otro lado, los temas más nostálgicos y completos sobre anécdotas y biografías de personajes de la era dorada de Hollywood o las fotos menos conocidas de Diana de Gales, Grace Kelly, Jackie Kennedy…”.
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¿Hacia dónde evoluciona el sector del social media manager y de la gestión de las redes sociales?
El sector del social media management está evolucionando de un rol principalmente operativo a uno estratégico, donde ya no basta con publicar contenido, sino que se requiere diseñar estrategias integrales alineadas con objetivos de negocio. La IA y la automatización facilitan tareas de creación y análisis, pero el factor humano sigue siendo clave para garantizar autenticidad y conexión con la audiencia. Verdejo destaca la creatividad y la originalidad por encima de todas las cosas.
“Ahora mismo es muy difícil de adivinar pero creo que triunfarán aquellos perfiles que tengan una forma única de contar las cosas. Aquellos que sepan encontrar un punto de vista muy especial sobre cualquier tema y llegar a anécdotas, reflexiones, noticias y entrevistas que no comparten todos los demás medios. La audiencia tiene rápidamente la información esencial de cualquier tema pero no hay tantos medios o perfiles donde vayan más allá”, explica.
¿Qué habilidades son imprescindibles para trabajar en social media de moda? ¿Qué error es más común?
"Constancia, curiosidad y foco. Es importante estar súper presente en el medio donde publicas pero también saber qué es lo que no le interesa en absoluto a tu público. Ese sería el error más común: pensar que todo vale para subir contenido y que tenemos que hacernos eco de absolutamente todo y estar en todos los trends aunque no vayan acorde con los intereses de tu audiencia. No podemos subestimar nunca a nuestros seguidores”, resume la experta.
El ensayo y error puede ser un método, sin embargo, la formación nos ahorra tiempo y dinero a largo plazo. Vogue College of Fashion ofrece un curso online especialmente enfocado a ello: el Curso Online Vogue en Social Media Marketing Especializado en Moda. Se imparte a lo largo de tres meses, y puedes aprender a crear estrategias de contenido efectivas, gestionar comunidades online, analizar métricas clave y conocer las últimas tendencias en moda digital. Además, el curso incluye casos prácticos y sesiones con profesionales del sector, lo que permite aplicar los conocimientos directamente en situaciones reales. Sin horarios y desde cualquier lugar del mundo.
