Trayectoria profesional y visión del sector
VCF: Alex, ¿puedes hablarnos de tu trayectoria desde el Vogue College hasta trabajar en Condé Nast Johansens? ¿Qué pasos diste al principio para hacer la transición al marketing de contenidos, especialmente en el sector del lujo?
AR: Mi viaje comenzó realmente cuando era adolescente. Conocí el Vogue College a los 13 años e inmediatamente supe que era allí donde quería estudiar. Desde ese momento, me fijé en él como mi objetivo final y trabajé incansablemente para alinearme con esa visión. Cuando obtuve mi plaza a los 18 años, me volqué en todas las oportunidades que me ofrecía el Vogue College.
El Vogue College me proporcionó una plataforma sin parangón, con acceso directo a leyendas del sector cuyos puntos de vista fueron decisivos para que comprendiera lo que se necesita para triunfar. Una experiencia destacada fue la visita a la sede de Condé Nast en Nueva York, una oportunidad extraordinaria y surrealista única en el curso.
El primer gran paso en mi carrera llegó cuando conseguí unas prácticas en Vogue británico. Conseguirlo no fue tarea fácil: requirió una determinación implacable, entablar relaciones con la empresa y enviar innumerables correos electrónicos hasta que por fin recibí una respuesta. Conseguir las prácticas fue como un sueño hecho realidad y reafirmó mi compromiso de seguir una carrera en el sector de los contenidos de lujo.
Tras graduarme en el Vogue College, me centré en dar pasos concretos cada día para acercarme a mis objetivos. Un momento decisivo de mi estancia en el Vogue College fue presentar una propuesta de negocio a Anna Wintour como parte de mi exposición final. Esa experiencia fue un momento "pellizcame", que reforzó mi confianza y me hizo darme cuenta de que estaba preparada para abordar el mercado laboral con determinación.
Me fijé el objetivo de presentar hasta 20 solicitudes de empleo al día, ya fuera para adaptar mi CV, solicitar un puesto o pedir consejo a profesionales del sector. La persistencia fue clave. Mi trabajo pronto apareció en Glamour británicosobre todo de moda y comercio. Esto me abrió las puertas a unas prácticas en hardlyeverwornit.com, un revendedor de comercio electrónico de lujo. Su oficina, situada detrás de Selfridges en Bond Street, me proporcionó una experiencia de aprendizaje increíble y una visión inestimable del mundo de la venta de lujo al por menor en online .
A partir de ahí, vi un puesto de productor digital autónomo en ITV Studios y no lo dudé. Investigué al responsable de contratación en LinkedIn, le envié un correo electrónico directo con mi CV y un breve resumen de mi experiencia, y recibí una respuesta en cuestión de minutos. Tras una entrevista, me ofrecieron el puesto. En ITV, gestioné el contenido comercial de sus programas diurnos, como Esta mañanadonde publicaba los looks de Holly Willoughby y los productos presentados por Lisa Snowdon, Dermot O'Leary y otros. Este puesto me permitió fusionar mi experiencia editorial y comercial, al tiempo que asumía una gran responsabilidad en el proceso.
Al cabo de seis meses, vi una vacante de Ejecutivo de Marketing de Contenidos Digitales en Condé Nast Johansens. Con mi experiencia en creación de contenidos y redacción, me pareció el siguiente paso perfecto. Tras el proceso de entrevistas y la asignación de tareas, me ofrecieron el puesto. En mi primer año, aumenté nuestra audiencia digital y nuestros seguidores en Instagram en más de un 90%. Este logro me permitió ascender a editora digital.
En mi puesto actual, dirijo toda la actividad de contenidos digitales, impulsando la innovación y ayudando a establecer la marca como líder en contenidos de lujo. El lujo siempre ha ocupado un lugar central en mi carrera, y este puesto me permite elaborar y ofrecer contenidos significativos y atractivos que reflejen la esencia de la marca.
VCF: Recientemente intervino en la Cumbre Mundial de Marketing de Contenidos 2024, celebrada en Seúl. Cuáles fueron algunas de las tendencias clave en el marketing de contenidos de lujo que destacó durante su charla, y cómo cree que esas tendencias están dando forma a la industria hoy en día?
AR:... Una de las tendencias clave que destaqué fue la importancia de la personalización y los datos. Aprovechar los datos de los consumidores para crear campañas específicas y a medida es esencial en el mercado actual. Además, el uso de elementos visuales y narrativos de alta calidad es vital para crear contenidos atractivos y enriquecedores. La autenticidad y la integridad de la marca son cruciales para mantener la confianza del público, por lo que es imprescindible transmitir mensajes auténticos. Además, emplear tácticas clave de SEO y validar el contenido garantiza que resuene y llegue a las personas adecuadas. Es importante alinear el contenido con las palabras clave pertinentes, preservando al mismo tiempo la esencia de la narración. Recurrir a talentos conocidos, como modelos, estrellas de cine, etc., también puede desempeñar un papel importante en la creación de contenidos a medida de alto rendimiento, pero es esencial asegurarse de que estén en consonancia con los valores de la marca. Estas tendencias están configurando el panorama del marketing de contenidos de lujo fomentando contenidos más auténticos, basados en datos y visualmente convincentes que hablan de los valores tanto de la marca como de la audiencia.
VCF: ¿Cómo fue dar una charla en una conferencia internacional como la Global Content Marketing Summit? ¿Encontró algún valor especial en la presentación ante un público tan diverso y global?
AR:... Absolutamente, fue una oportunidad fantástica. Disfruté muchísimo cada minuto que pasé presentando Condé Nast Johansens y las marcas de Condé Nast a un público internacional tan diverso, especialmente en Seúl, Corea del Sur, donde el lujo está en auge. El público se interesó mucho por lo que tenía que decir. También fue increíblemente valioso escuchar a otros ponentes que habían viajado desde todo el mundo, compartiendo sus perspectivas, experiencias y puntos de vista de sus propios mercados. Muchos de los asistentes estaban ansiosos por saber más sobre las marcas de Condé Nast, especialmente sobre los aspectos relacionados con los viajes y el estilo de vida. A muchos les intrigó especialmente conocer nuestra relación con Vogue y les fascinó saber que existe una guía de referencia dedicada a los hoteles de lujo con Condé Nast Johansens. Fue algo que les impresionó mucho.
VCF: Trabajar en el sector del lujo, especialmente en Condé Nast, requiere una comprensión única del público de gama alta. Cómo equilibra su función en Condé Nast Johansens la creatividad con los objetivos empresariales de la marca?
AR:... Soy bastante afortunado en ese sentido. En Condé Nast Johansens somos un equipo pequeño y muy unido, y colaboramos mucho. Trabajo muy estrechamente con colegas de la parte comercial de la empresa, así como con nuestro director editorial. Estamos en constante comunicación, lo que me permite comprender muy bien el aspecto comercial de la marca. También trabajo en estrecha colaboración con nuestro editor de impresión. Esta estrecha colaboración me permite abordar todo con una mentalidad tanto comercial como creativa. Siempre he tenido un instinto emprendedor, algo que me han dicho desde muy joven, así que me resulta bastante natural equilibrar con fluidez la creatividad y los objetivos comerciales. Es una combinación que funciona bien en mi puesto y garantiza que nos mantengamos alineados con los objetivos de la marca al tiempo que ofrecemos contenidos creativos de alta calidad.
VCF: El mundo del marketing de contenidos de lujo es muy competitivo. Cómo se mantiene a la vanguardia en cuanto a tendencias e innovaciones?
AR:... Dentro de la empresa en general, aprendo mucho de mis colegas a escala global, ya sea del equipo de boletines, del equipo de investigación, del equipo de datos u otros. Nos intercambiamos ideas constantemente y colaboramos a escala mundial, lo que nos ayuda a estar al tanto de las novedades. Además, no pierdo de vista LinkedIn, vigilo las noticias y sigo las tendencias en las redes sociales. LinkedIn, en particular, tiene un valor incalculable para conectar con profesionales del sector y mantenerse informado sobre las últimas tendencias e innovaciones en el ámbito del marketing de contenidos de lujo.
Impacto de la educación universitaria
VCF: ¿Cómo te preparó tu paso por la universidad para tu carrera en marketing de contenidos? ¿Qué curso(s) estudiaste, y hubo algún proyecto o experiencia específicos que tuvieran un impacto duradero en tu carrera?
AR:... Estudié Comunicación de Moda y fue una experiencia única. La facultad trajo a destacados profesionales del sector para que formaran parte de los proyectos y ofrecieran perspectivas reales de lo que ocurre en el sector. Algunos de mis primeros recuerdos son haber conocido y escuchado charlas de leyendas emblemáticas del sector. Un proyecto que tuvo un impacto duradero en mi carrera fue el Proyecto de Colaboración Industrial. En él teníamos la oportunidad de colaborar con una de dos marcas: Mac Cosmetics o la marca de moda de lujo COACH. Elegí COACH y creé una campaña de marca que reflejaba las relaciones intergeneracionales, centrándome en padre e hijo. La idea era ilustrar el vínculo entre padre e hijo al tiempo que se mostraban los valores centrales de la marca COACH. Pude utilizar mis habilidades de dirección visual para crear imágenes atractivas que se alinearan con la estética de la marca. Recibí la máxima puntuación por este proyecto, ya que creé unas imágenes muy chulas con mi padre y conmigo en las que aparecían productos de COACH, manteniendo al mismo tiempo el estilo de la marca. Poco después, COACH lanzó su campaña "COACH Family" para otoño de 2020, protagonizada por Michael B. Jordan, JLo y otros junto a sus familias. Fue increíble ver cómo mi idea cobraba vida. Lo que hizo que este proyecto fuera especialmente único fue que, en la fase final, presentamos nuestras ideas y recursos al equipo de la sede central de COACH y a los directores de marketing, que nos dieron su opinión y sus comentarios. Fue una experiencia increíble que realmente marcó mi carrera.
VCF: ¿Puede compartir con nosotros alguna experiencia u oportunidad memorable de su época en Vogue College que haya influido directamente en su papel actual en el sector de los contenidos de lujo?
AR:... De nuevo, tener acceso directo a leyendas de la industria a través de las puertas del Vogue College, escuchar sus puntos de vista y comprender su visión dentro de la industria fue una experiencia única. Conocí el Vogue College cuando era adolescente, alrededor de los 13 años, y desde ese momento supe que quería estudiar allí. Me propuse alinear mis aspiraciones con esa visión y, finalmente, lo conseguí. Agradecí mucho cada minuto que pasé en el Vogue College y me aseguré de aprovechar todas las oportunidades.
Creo que, cuando eres estudiante de una escuela de moda, es fundamental salir ahí fuera y exponerte a todo lo que puedas. Durante mi estancia en la universidad, me ponía en contacto con los relaciones públicas que organizaban desfiles durante la Semana de la Moda de Londres, les explicaba que era estudiante de moda y les preguntaba si podían alojarme en los desfiles. Era una gran oportunidad para sumergirme de lleno en la industria, verla en acción y conocer a profesionales del sector. Recuerdo que asistía a esos desfiles y pensaba: "Vaya, algún día quiero ser capaz de marcar la diferencia en esta industria y desempeñar mi papel en ella".
La universidad me ayudó mucho a ver dónde encajaba en el sector y me dio una idea clara de la dirección que debía tomar. También asistí a fiestas de la moda y conocí a gente increíble que me tomó bajo su protección y me enseñó el oficio, yendo de desfile en desfile, de fiesta en fiesta y de evento en evento. Cuando empiezas, lo único que tienes que hacer es lanzarte, arriesgarte o perder la oportunidad y lanzarte al vacío. Siempre he pensado que sólo se vive una vez y que es ahora o nunca. Esa mentalidad siempre me ha servido de base y ha guiado mi trayectoria profesional.
Recuerdo que envié un mensaje directo en Instagram a un mega diseñador de moda que organizaba una presentación íntima de sus últimos diseños. No esperaba respuesta, pero, para mi sorpresa, recibí una invitación con un simple "Por supuesto, aquí tienes". A partir de ese evento, conocí a unos contactos fantásticos, y seguimos en contacto desde entonces. Así que creo que la Escuela me ayudó mucho a encontrar mi base y a alinearme con el lugar en el que me veo en el sector y el nivel que quiero alcanzar.
VCF: ¿De qué manera te han ayudado la red de contactos de la universidad o los antiguos alumnos a conseguir prácticas u oportunidades de trabajo? ¿Dirías que estas conexiones son cruciales para los estudiantes que quieren hacer carrera en los medios de comunicación y el marketing?
AR: La Escuela Superior ofrece una gran perspectiva del sector y proporciona una base sólida para poner en marcha tu carrera, pero al final depende de cada uno conseguir las prácticas o la oportunidad de trabajo. Se trata de pensar con originalidad y asumir riesgos. Mucha gente haría cualquier cosa por estudiar en el Vogue College, y es una oportunidad única, así que una vez que te gradúes, no querrás que se esfume. Mantente ocupada y busca formas de acercarte un paso más a donde quieres estar, aunque sea algo tan pequeño como retocar tu currículum o enviar un mensaje directo a tu modelo del sector en Instagram. Nunca te rindas: si realmente lo quieres y trabajas duro para conseguirlo, llegará.
Han pasado algunos años desde que me licencié y ahora trabajo en el sector, encontrándome de vez en cuando con mis compañeros de la facultad, ya sea en relaciones públicas, estilismo, dirección de marca u otros campos. Es importante ser amable con todo el mundo, porque siempre volveremos a encontrarnos en algún momento. Esas conexiones, ya sean formales o informales, pueden ser increíblemente valiosas a largo plazo.
Consejos para futuros estudiantes
VCF: Echando la vista atrás, ¿qué consejos daría a los estudiantes interesados en el marketing de contenidos, especialmente a los que quieren trabajar en el sector del lujo o los viajes? ¿Hay habilidades específicas o áreas de interés que recomiende?
AR:...Mi consejo es que seas curioso y proactivo, sobre todo en un sector tan competitivo como el marketing de contenidos. La clave es construir una base sólida adquiriendo experiencia siempre que se pueda. Cuando estaba empezando, me aseguré de aprovechar todas las oportunidades, ya fuera poniéndome en contacto con relaciones públicas durante la Semana de la Moda de Londres o solicitando prácticas, aunque parecieran fuera de mi alcance. Los sectores del lujo y los viajes, en particular, exigen un profundo conocimiento del público y de cómo relacionarse con él de forma auténtica.
Para quienes deseen trabajar en el marketing de contenidos de lujo o viajes, yo diría que es esencial conocer bien a los consumidores de gama alta, sus valores y lo que les atrae. Construir una marca a través de las redes sociales, colaborar con expertos del sector y mantenerse al día de las últimas tendencias son pasos cruciales. Además, aprenda a pensar estratégicamente. El marketing de contenidos no consiste sólo en crear imágenes bonitas o contar una buena historia, sino también en impulsar los resultados empresariales.
Una gran habilidad en la que centrarse es la capacidad de trabajar en colaboración con diferentes equipos, desde el comercial hasta el editorial, porque en el sector del lujo y los viajes, el equilibrio entre la creatividad y los objetivos empresariales es vital. No tengas miedo de aprender el lado comercial del negocio: entender los datos, el SEO y cómo el contenido impulsa la participación y las ventas te hará destacar. Y, por último, sea adaptable. Los sectores del lujo y los viajes están en constante evolución, y mantenerse a la vanguardia requiere un aprendizaje continuo y la voluntad de experimentar con nuevas ideas.
Por último, prepárate para trabajar. Cuando yo empecé, enviaba 20 solicitudes de empleo al día y no paré hasta llegar a donde quería. Así que no cejes en tu búsqueda de oportunidades y no tengas miedo de arriesgarte. Las conexiones que hagas por el camino -ya sea a través de prácticas, eventos o redes de contactos- suelen ser tan importantes como las habilidades que desarrolles.
VCF: Para los estudiantes que aún están decidiendo entre diferentes universidades, programas o campos de estudio, ¿cuáles diría que son las principales ventajas de asistir a Vogue College? En comparación con otras instituciones, ¿cómo ha influido en la configuración de tu carrera?
AR:... Vogue College ofrece una increíble combinación de exposición a la industria y experiencia práctica que lo diferencia de otras instituciones. Lo que lo hizo destacar para mí fue el acceso directo a leyendas de la industria y la oportunidad de trabajar en proyectos de la vida real con las mejores marcas. Los proyectos de colaboración, como el que realicé con COACH, marcaron mi forma actual de abordar la creación de contenidos.
No se trata solo de aprender lo básico, sino de estar en un entorno en el que te animan a pensar de forma creativa, asumir riesgos y conectar con personas que pueden ayudarte a dar forma a tu carrera. En mi caso, el Vogue College me proporcionó una sólida base de habilidades tanto creativas como empresariales, y es esa mezcla la que me ha ayudado a prosperar en el marketing de contenidos de lujo.
VCF: ¿Qué valores personales o profesionales ha heredado de su época universitaria que considere especialmente importantes en el ámbito del marketing de contenidos de lujo?
AR:... Uno de los valores clave que aprendí de mi paso por el Vogue College es la importancia de la autenticidad. En el marketing de contenidos de lujo, mantenerse fiel a la voz y la visión de tu marca es crucial. En la universidad, aprendí a valorar la originalidad, a confiar en mis instintos y a superar los límites sin dejar de estar alineada con la esencia de la marca. También desarrollé una fuerte ética de trabajo, esforzándome cada día por acercarme a mis objetivos, ya fuera a través de prácticas, redes de contactos o perfeccionando constantemente mis habilidades. Estos valores me han ayudado a mantener los pies en la tierra y a centrarme en mi carrera profesional en el sector de los contenidos de lujo.
VCF: Por último, Alex, si pudieras volver a tus años universitarios con los conocimientos y la experiencia que tienes ahora, ¿hay algo que harías de forma diferente? ¿Alguna oportunidad que desearías haber aprovechado?
AR:... Echando la vista atrás, no cambiaría gran cosa, ya que todas las experiencias, grandes o pequeñas, han contribuido a que hoy esté donde estoy. Si pudiera dar un consejo a mi yo más joven, sería que asumiera aún más riesgos y aprovechara cada oportunidad, por pequeña que pareciera en ese momento. Siempre he sido una persona arriesgada, pero con el tiempo he aprendido a correr riesgos calculados y a confiar aún más en mis instintos. Esa mentalidad se ha fortalecido gracias a las lecciones que he aprendido por el camino.
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